Selezione del marchio

Selezione del marchio:

A brand of Bouygues Energies & Services
Kummler+Matter EVT
A brand of Bouygues Energies & Services
Helion

Soluzione ICT su misura per il settore alberghiero

Premessa

L’Hotel Stockalperhof apre a Briga dopo la ristrutturazione nella primavera del 2020. Il suo nome si ispira al castello Stockalper, fiero simbolo della città di Briga e modello per i nuovi interni dello Stockalperhof. In questo hotel è possibile vivere momenti di incontri emozionanti ed esperienze uniche e irripetibili. Lo Stockalperhof è il luogo ideale in cui soggiornare, un approdo irrinunciabile per una gastronomia ricca di esperienze e di sapori e nuovo simbolo della stimolante scena culturale e associativa di Briga e dintorni. Bouygues Energies & Services ha pianificato e implementato le soluzioni ICT per un moderno sistema di evacuazione dell’hotel, in linea con le disposizioni delle autorità.

 

La nostra soluzione

Con la soluzione di comunicazione Mitel MiVoice Office 400, l’Hotel Stockalperhof utilizza un moderno impianto di telefonia IP. L’allarme delle camere dell’hotel viene attivato dall’annuncio di emergenza emesso dal nuovo impianto di evacuazione, direttamente in MiVoice 400. L’albergo è quindi dotato di un sistema di allarme antincendio all’avanguardia e soddisfa gli odierni standard di sicurezza.

 

Il collegamento al World Wide Web è irrinunciabile per il settore alberghiero e un servizio scontato per gli ospiti dello Stockalperhof. Grazie alle innovative proposte di progetto di Bouygues Energies & Services, il team di gestione dello Stockalperhof ha scelto Ubiquiti Networks per la rete dell’hotel. Sia gli ospiti che tutto il personale e l’amministrazione sono soddisfatti dell’attuale Wireless Local Area Network (WLAN). Le ordinazioni vengono registrate direttamente al tavolo e attraverso la rete di dati raggiungono la cucina nel modo più rapido possibile, in formato elettronico.

 

L’ospite può accedere comodamente alla sua camera e a tale scopo riceve il batch in formato cartaceo o un codice PIN. Il collegamento WLAN alla rete corrispondente garantisce il funzionamento tecnico in background. Un ulteriore vantaggio è rappresentato dalla telecamera alla reception che permette l’accesso agli ospiti al di fuori degli orari di apertura regolari e garantisce la sorveglianza all’esterno. Il software dell’hotel è collegato al cloud e funziona in maniera impeccabile. Qui sono archiviati tutti i documenti dell’hotel e permettono uno svolgimento senza problemi dell’attività nel rispetto delle direttive sulla protezione dei dati.

 

Grazie all’ottima consulenza di Bouygues Energies & Services, l’Hotel Stockalperhof può offrire ai propri ospiti un ambiente particolarmente gradevole e accogliente. Il controllo con l’iPad regola la musica e la luce è inserita nella rete ad alte prestazioni. Per la sicurezza della rete e per proteggere i terminali viene impiegato un firewall del produttore Sophos.

 

I nostri servizi

  • Concetto generale della pianificazione del progetto ICT e di ulteriori settori di attività di Bouygues Energies & Services
  • Implementazione di un ambiente IT e Voice altamente complesso e di qualità elevata nel pacchetto completo
  • Maggiore flessibilità grazie a un’infrastruttura unitaria e costante
  • Sicurezza molto elevata in caso di guasto grazie al collegamento con il cloud
  • La soddisfazione delle esigenze future viene garantita da una soluzione facilmente ampliabile
  • Rischio operativo ridotto grazie alla manutenzione proattiva e al supporto da parte di Bouygues Energies & Services
  • La realizzazione è avvenuta nell’ambito del budget di progetto predefinito

 

«Bouygues Energies & Services ha generato per la nostra azienda alberghiera un notevole valore aggiunto grazie al sistema di rete, WLAN e di evacuazione» Fabio Truffer, Resident Manager Hotel Stockalperhof

Prestazioni di Bouygues Energies & Services

Il team di Stockalperhof ha sempre dimostrato grande apertura verso le proposte di progetto di Bouygues Energies & Services e ciò ha permesso di individuare con chiarezza le varie possibilità tecniche. Il contatto diretto con il Comitato di Direzione nel centro di competenza di Bouygues Energies & Services del Canton Vallese ha reso possibile una collaborazione trasversale da un unico fornitore. Bouygues Energies & Services offre prestazioni nei settori installazioni elettriche, riscaldamento, aerazione, climatizzazione, tecnica del freddo, impianti igienico-sanitari, servizi ICT, Security & Automation, servizi tecnici, fotovoltaico ed energia termosolare nonché Facility & Property Management.

 

Più vantaggi per i clienti

Grazie ai numerosi vantaggi offerti dall’infrastruttura Voice e di rete l’hotel riceve un impressionante valore aggiunto: i collaboratori in futuro potranno concentrarsi sul core business e dedicarsi totalmente all’attività alberghiera. Tutto ciò influisce positivamente sull’efficienza economica e gli ospiti possono essere assistiti personalmente e individualmente anche nei momenti di maggiore carico di lavoro. I processi sono sostenibili, mirati al comfort e progettati con orientamento al futuro, in modo che gli ospiti si sentano a proprio agio e tornino volentieri.

 

Consulenza

Bouygues Energies & Services, con sede nella vostra regione, sarà lieta di instaurare una proficua collaborazione anche con voi. Non esitate a contattarci per un colloquio di consulenza senza impegno.

 

« In veste di albergatore apprezzo molto la facilità di comunicazione con il team ICT di Bouygues Energies & Services. Abbiamo un rapporto molto personale e concreto con l’intero team e possiamo affrontare apertamente qualsiasi argomento. » Fabio Truffer, Resident Manager Hotel Stockalperhof

Fatti e cifre

Attività ICT Services
Cliente Hotel Stockalperhof
Collaboratori dell’hotel 20
Ospiti 100
Camere 32