Cloud & Managed Services

La tecnologia di informazione e comunicazione è un settore che muta costantemente e in modo dinamico come pochi altri. Questo rapido sviluppo impone la necessità di progetti orientati al futuro e soluzioni integrate. Ciò che oggi è innovativo, domani potrebbe già essere obsoleto. Qui entrano in gioco i nostri Cloud & Managed Services modulari e standardizzati, che perfezioniamo costantemente e teniamo al passo con gli aggiornamenti software. Per voi, le nostre soluzioni si traducono in investimenti minimi e costi mensili facilmente calcolabili.

Servizi generali

• Bouygues Energies & Services pianifica, gestisce e mantiene i vostri servizi Cloud & Managed Services presso le vostre sedi in tutta la Svizzera
• Possibilità di scelta dei livelli di assistenza da Basic a Advanced (7 x 24 h)
• Possibilità di scelta del pacchetto di funzioni (Feature Package) e del livello di prestazioni (Performance Level)
• Gestione e approvvigionamento dei materiali di ricambio garantiti da Bouygues Energies & Service
• Costi fissi mensili prevedibili in base ai dispositivi utilizzati o agli utenti
• Investimento nullo o minimo
• I nostri Cloud & Managed Services sono erogati da un venditore «Full Stack», con una maggiore interoperabilità e minori rischi

Con il nostro Managed Workplace Service ci assumiamo la manutenzione e la gestione delle vostre postazioni di lavoro, permettendo alla vostra azienda di concentrarsi sulla sua attività centrale. Con la soluzione completa e modulare basata sul cloud di Microsoft (Microsoft 365 e Azure), siete sempre in grado di reagire in modo flessibile ai cambiamenti delle condizioni del mercato. La nostra soluzione funziona a prescindere dalla posizione nella postazione di lavoro, nonché in caso di home office, oltre a supportare il «Bring your own Device» (BYOD). I dati vengono conservati in Svizzera.

I nostri servizi

• Workplace: postazioni di lavoro digitali all’avanguardia
• App Office: applicazioni da ufficio per il lavoro quotidiano, con Microsoft 365 incluso
• App Business: accesso a tutte le applicazioni specialistiche e settoriali
• Workplace Management: gestione di software e policy dei vostri client
• Backup: protezione dei vostri dati
• Phone System: possibilità di telefonare nella rete telefonica pubblica con Microsoft Teams

I nostri fidati partner: Microsoft, HP Inc.

Con il Managed Network Service, Bouygues Energies & Services offre alle aziende un servizio completo per la rete locale e la sicurezza informatica. Progettiamo, gestiamo e sottoponiamo a manutenzione la vostra LAN (Local Area Network, Switches) e WLAN (Wireless Local Area Network, WLAN Access Points) senza lasciare nulla al caso. La nostra soluzione è ideale per i clienti commerciali che preferiscono delegare la gestione della propria infrastruttura LAN e WLAN, assicurandosi tuttavia un’efficace protezione informatica di base in tempi rapidi. Il Managed Network Service è combinabile con altri Managed Services.

I nostri servizi

• Cloud-managed Service a struttura modulare e all’avanguardia
• Meraki Access: per tutto ciò che riguarda la rete locale e la Wireless LAN
• Meraki Security: sicurezza per la vostra rete aziendale
• Meraki SD-WAN: collegamento in rete di tutte le sedi aziendali a basso costo
• Meraki Camera: videosorveglianza per garantire la sicurezza fisica
• Cisco Umbrella: protezione contro le minacce di Internet per le vostre postazioni di lavoro digitali, sia in azienda che a casa

I nostri fidati partner: Cisco Meraki, Cisco Umbrella, Cisco Duo Security

La crescita dei collegamenti in rete e la criminalità informatica mettono a dura prova gli schemi di sicurezza delle aziende. Con il Managed Security Service (MSS) proteggiamo il vostro ambiente di sistema informatico con diverse linee di difesa. I vostri dati e informazioni vengono così protetti in maniera efficace e completa da qualsiasi minaccia, dal cloud fino all’endpoint.

I nostri servizi

• Managed Firewall: firewall all’avanguardia di ultima generazione come linea di difesa nella rete
• Managed Endpoint Protection: protegge client e server dai malware
• Managed E-Mail Security: protezione contro pericoli come e-mail di phishing
• Managed SD-WAN: collegamento in rete sicuro e a basso costo delle sedi aziendali

I nostri fidati partner: Fortinet, Sophos

Affidarsi alla soluzione giusta è fondamentale. Con il Managed UCC Service (MUS), detto anche “Unified Communication as a Service” (UCaaS), assieme al nostro partner Cisco offriamo una soluzione intuitiva e completa per la collaborazione. Il nostro Cisco Webex Service è completamente basato su cloud, con investimenti limitati al solo acquisto dei terminali necessari. Tramite dispositivo mobile, presso la postazione di lavoro in ufficio o in sala riunioni, Cisco Webex permette un lavoro in team intelligente, semplice e creativo mediante chat, videoconferenza, file sharing e telefono. Cisco Webex è compatibile con Microsoft Teams e Zoom.

I nostri servizi

• Cloud Collaboration Service intuitivo e completo
• Webex Meetings e Teams: videoconferenze, chat e file sharing
• Webex Devices: integrazione lineare delle sale riunioni nella soluzione di videoconferenza
• Webex Calling: soluzione di telefonia basata su cloud
• Webex Contact Center: soluzione Contact Center avanzata e unica per tutti

Il nostro fidato partner: Cisco Webex

Il Managed Communication Service (MCS) è una soluzione di comunicazione moderna pensata per l’uso nei campi Voice, Collaboration e Alarming della comunicazione commerciale. Le regolari spese di locazione sostituiscono l’investimento una tantum, rendendo i costi per la vostra azienda facili da calcolare. Anche i servizi di assistenza e manutenzione sono inclusi nei costi di utilizzo. Vengono addebitati solamente i componenti e le funzioni utilizzati attivamente (“pay as you use”).

I nostri servizi

• Sistema Unified Communication & Collaboration ibrido e all’avanguardia
• Consulenza e sviluppo della soluzione di comunicazione
• Fornitura, installazione e configurazione della soluzione
• Eventuali aggiornamenti, se necessari - secondo il produttore
• Possibilità di ampliamento della soluzione in qualsiasi momento senza investimenti

I nostri fidati partner: 3CX, Alcatel-Lucent Enterprise, Innovaphone, Mitel

Il vostro edificio è adatto all’Internet delle cose? In caso di risposta negativa, vi consigliamo caldamente il nostro Managed Mobile Service. La soluzione permette di ampliare e migliorare la copertura di telefonia mobile nell’edificio nel rispetto delle direttive svizzere e con la certificazione dell’operatore, al fine di usufruire di una ricezione ottimale in ogni angolo della struttura.

I nostri servizi

• Progettazione, installazione e messa in funzione della soluzione su misura per il vostro edificio
• Soluzione scalabile con ripetitori 3G/4G multioperatore
• Monitoraggio della soluzione e adeguamento della frequenza (se necessario)
• Manutenzione dell’attrezzatura

Il nostro fidato partner: Coiler