OnSite Services

• Sicurezza grazie a prezzi forfettari e collaboratori esperti
• Buon rapporto qualità-prezzo con tecnici altamente qualificati:
  montatore ausiliario, elettricista, field engineer, system engineer
• Trasparenza e feedback rapidi grazie a soluzioni di Field Service Management all’avanguardia
• Riduzione della mole di lavoro di coordinamento di vostra competenza grazie a una direzione del progetto organizzata a livello nazionale
• SPoC (Single Point of Contact): un unico referente centrale coordina le vostre esigenze in tutta la Svizzera

Con i nostri Workplace Services siamo in grado di soddisfare tutte le esigenze dei vostri collaboratori concernenti le postazioni di lavoro – dal PC alla stampante, dalla rete alla telefonia. Offriamo il pacchetto completo, dall’installazione allo smaltimento ecocompatibile.

In qualità di partner competente per i servizi in house, vi supportiamo nella pianificazione e nella realizzazione dei vostri progetti. Oltre a svolgere le comuni mansioni, ci occupiamo della gestione delle postazioni di lavoro, vi assistiamo in caso di traslochi e molto altro ancora.

Su incarico dei nostri committenti, con i nostri Field Services eroghiamo servizi di roll-out e manutenzione in tutta la Svizzera (DSL CPE, IPTV, VoIP e FTTx) per clienti residenziali e business. Ai committenti viene offerto un Single Point of Contact, ovvero un unico punto di contatto.

La nostra offerta nel settore dei Field Services comprende i seguenti moduli: Single Point of Contact (SPoC) Services, Rollout Services e Maintenance Services. Poiché i nostri ingegneri sul campo operano da diverse sedi di servizio regionali, siamo in grado di offrire a tutti i nostri clienti livelli di servizio e costi identici in tutta la Svizzera. Queste sedi di servizio regionali sono coordinate a livello centrale dallo SPoC, il che garantisce la massima qualità e il rispetto dei requisiti tecnici stabiliti dal committente.

Per i roll-out estesi all’intero territorio svizzero per clienti residenziali e business, offriamo un’organizzazione di Field Services capillare, in grado di predisporre e realizzare con la massima affidabilità centinaia di installazioni al mese.

Affidate l’allestimento della vostra rete domestica a un professionista. Ci occupiamo della messa in funzione completa. I nostri servizi:

Messa in funzione

• Installazione del router
• Configurazione della connessione a Internet su un computer
• Messa in funzione di un telefono
• Messa in funzione di una TV

Installazione della rete

Massima qualità della rete domestica grazie a collegamenti fissi di router, TV, PC ecc.

Ottimizzazione della linea DSL (BBR)

Ottimizzazione della qualità del segnale e della larghezza di banda nell’installazione domestica fino al router (rinnovo delle linee).

Altre offerte

• Configurazione di Internet su PC/laptop  
• Messa in funzione di ulteriori TV  
• Messa in funzione di ulteriori telefoni
• Allestimento di un account di posta elettronica
• Ampliamento del wi-fi