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Eingliederungsstätte Baselland – ESB

Ausgangslage – ESB rundum im Fokus


Die Eingliederungsstätte Baselland – ESB hat viele verschiedene Anspruchsgruppen mit unterschiedlichen ICT-Bedürfnissen. Ein stabiles und performantes Netzwerk, sowie eine durchgehende Voice-Lösung bietet der ESB eine bedürfnisorientierte ICT-Infrastruktur. Sie ist die Ader, welche die Wohnheime, Aussen-WGs, Läden, Produktions- und Arbeitsbereiche an 15 Standorten vernetzt.

 

 

 

Ganzheitliche Voice- & Netzwerklösung für verschiedene Anspruchsgruppen

Bouygues E&S InTec Schweiz AG setzt unsere Anliegen seit über 15 Jahren jederzeit kompetent, kunden- und zielorientiert um. Die Zusammenarbeit besteht seit vielen Jahren, dadurch kennt das ICT-Team von Bouygues Energies & Services unsere Anforderungen sowie die Bedürfnisse bestens.

Michel Rosset, Leitung Finanzen & ICT und Geschäftsleitung ESB

Unsere Lösung


Mit der von Bouygues Energies & Services eingesetzten Mitel 470 Call-Server Lösung steht der ESB eine moderne IP-Telefonanlage zur Verfügung, welche mit ihrem Funktionsumfang den Anforderungen von Sozialen Institutionen ganzheitlich gerecht wird. Rund 200 digitale Endgeräte und Mobile DECT Telefone sind über die Standorte verteilt und an die Anlage angebunden. Mittels Beralarm Alarmserver werden die technischen Anlagen überwacht und bei einer Störung wird ein Alarm abgesetzt. Ein PC-Vermittler, CTI Integration und ein Bewohnerruf runden den Funktionsumfang ab. 

 

Das Datennetzwerk besteht im Core aus einer Cisco Catalyst 9000 Switches Series Lösung. In der Peripherie setzt die ESB auf die bewährten Cisco Catalyst 2960X Switches Serie. Zur Sicherung des Internetanschlusses wurde ausserdem eine Sophos XG Firewall implementiert.

Fakten & Zahlen

Gewerk ICT Services
Kunde Eingliederungsstätte Baselland – ESB
Ort Baselland
Auftragsvolumen CHF 230.000
Jahr 2010
Die fachlichen Vorschläge sind sinnvoll und die unkomplizierte Kundenbetreuung wird von uns sehr geschätzt.

Michel Rosset, Leitung Finanzen & ICT und Geschäftsleitung ESB

Unsere Leistungen

  • Planung, Konzeption und Übergabe in den Betrieb
  • Lieferung von Hardware, Software und Lizenzen
  • Installation und Inbetriebnahme
  • Engineering-, Betriebs- und Wartungsdienstleistungen
  • Pikett

Für die Anbindung an das öffentliche Telefonnetz, die Vernetzung der Standorte sowie für den Internetanschluss kommen Produkte von Swisscom zum Einsatz, für welche Bouygues Energies & Services als Platin-Partner die Beratung und Abwicklung übernommen hat.

Der Service und Support stimmen zu 100%, das ICT-Team leistet tolle Arbeit. Dadurch ist die Identifikation bei der ESB mit Bouygues Energies & Services sehr hoch und die Wahrnehmung durchwegs positiv.
Facts & Figures zum Kunden


Die Eingliederungsstätte Baselland ESB ist eine Stiftung mit öffentlichem Auftrag. Sie steht im Dienste von Menschen mit einer Beeinträchtigung und setzt sich dafür ein, dass diese ihr Potenzial entfalten und so selbstbestimmt wie möglich leben und arbeiten können. Die ESB verfügt über rund 480 Arbeitsplätze und 100 Wohnplätze an 15 Standorten im Kanton Baselland.

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