Selezione del marchio

Selezione del marchio:

A brand of Bouygues Energies & Services
Kummler+Matter EVT
A brand of Bouygues Energies & Services
Helion

Interdiscount - Managed Network Service

Il Managed Network Service è una soluzione di rete professionale e stabile che copre tutta la Svizzera. Apprezziamo soprattutto la comunicazione diretta, la disponibilità alle soluzioni e la collaborazione pluriennale con Bouygues Energies & Services.

Marc Zesiger, Responsabile IT

Situazione di partenza

PC Easy e CEWE Fotoservice sono due dei tanti servizi di assistenza di Interdiscount che vengono offerti ai clienti nelle filiali. Con PC Easy i collaboratori di Interdiscount configurano i nuovi PC acquistati dei clienti e installano gli aggiornamenti più recenti. Con il Fotoservice di Interdiscount è possibile fissare i ricordi più belli con i prodotti fotografici di alta qualità di CEWE. Entrambi i servizi necessitano di una rete efficiente ed a prova di guasto.

Dati e cifre

Opere ICT Services
Cliente Interdiscount
Oggetto Managed Secure Network Service
Anno Dal 2017
Volume della commessa 1'200'00 CHF

La nostra soluzione

Con la soluzione Managed Secure Network Service utilizzata da Bouygues Energies & Services, Interdiscount mette a disposizione in tutte le filiali una rete moderna e flessibile per l’assistenza al cliente, che offre il più alto livello di sicurezza IT e disponibilità. La rete è costituita da WLAN Access Point, switch e firewall di Cisco Meraki, l’azienda leader nel settore delle soluzioni di rete. La soluzione convince grazie alla sua semplice gestibilità e all’utilizzo controllato di WLAN. Per Interdiscount ne conseguono i seguenti vantaggi:

 

  • rete assistita con la massima disponibilità
  • assistenza globale da parte di Bouygues Energies & Services
  • Service Level Agreement, con prestazioni e gamma di funzioni personalizzabili
  • investimenti minimi grazie a una commissione di assistenza mensile pianificabile
  • monitoraggio della rete nel Network Operations Center (NOC) di Bouygues Energies & Services
Grazie alla soluzione basata sul cloud di Cisco Meraki tutti gli elementi della rete vengono configurati in modo unitario, garantendo così una sicurezza elevata.

Antonio Di Biase, Responsabile Tecnologia dei sistemi

I nostri servizi

Bouygues Energies & Services ha approntato per Interdiscount la soluzione di rete in circa 180 filiali e la gestisce in collaborazione con il reparto IT del cliente. Bouygues Energies & Services fornisce i seguenti servizi:

 

  • Pianificazione e progettazione del Managed Secure Network Service
  • Fornitura di WLAN Access Point, switch e Security Appliances di Cisco Systems
  • Coordinamento e messa in funzione del collegamento Internet
  • Rollout, installazione e messa in funzione della soluzione in 180 punti vendita
  • Monitoraggio proattivo e gestione dei componenti di rete
  • Ampliamenti e adeguamenti correnti

 

Per il collegamento a Internet vengono utilizzati prodotti Swisscom, della cui consulenza e gestione si fa carico Bouygues Energies & Services. Bouygues Energies & Services è Swisscom Platin Partner e Cisco Premier Partner ed è certificata come Service Provider.

Facts & Figures relativi al cliente

In qualità di fornitore full-service di domotica, Interdiscount è il n. 1 in Svizzera. L’assortimento completo copre tutti i marchi noti nonché le tendenze attuali e le novità. Con le circa 180 filiali, Interdiscount offre la rete di punti vendita più fitta in Svizzera nel settore domotica.