Sélection de la marque

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A brand of Bouygues Energies & Services
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Interdiscount - Managed Network Service pour les points de vente

Managed Network Service est une solution de réseau professionnelle et stable qui couvre toute la Suisse. Nous apprécions tout particulièrement la communication directe, la volonté de trouver des solutions et la collaboration de longue date avec Bouygues Energies & Services.

Marc Zesiger, responsable IT

Situation initiale

PC Easy et le service photo CEWE sont deux des nombreuses prestations de service que propose Interdiscount à sa clientèle dans ses magasins. Avec PC Easy, le personnel d’Interdiscount configure le PC nouvellement acheté par les clientes et clients et installe les dernières mises à jour. Le service photo d’Interdiscount permet d’immortaliser les plus beaux souvenirs grâce aux produits photo de haute qualité de CEWE. Ces deux prestations de service requièrent un réseau performant et résistant aux pannes.

Faits et chiffres

Unité opérationnelle ICT Services
Client Interdiscount
Objet Managed Secure Network Service
Année Depuis 2017
Volume du mandat 1'200'00 CHF

Notre solution

Avec la solution Managed Secure Network Service déployée par Bouygues Energies & Services, Interdiscount dispose dans tous ses magasins d’un réseau moderne et flexible pour le service clientèle, qui offre un maximum de sécurité informatique et de disponibilité. Ce réseau est composé de points d’accès Wi-Fi, de commutateurs et de pare-feu signés Cisco Meraki, l’entreprise leader dans le domaine des solutions de réseau. La solution séduit par sa facilité de gestion et le contrôle de l’utilisation du Wi-Fi. Interdiscount bénéficie des avantages suivants:

 

  • Réseau entretenu avec une disponibilité maximale
  • Service intégral, assuré par Bouygues Energies & Services
  • Service level agreements, performance et étendue des fonctions personnalisables
  • Investissement minimal grâce à des frais de service mensuels prévisibles
  • Surveillance du réseau dans le Network Operations Center (NOC) de Bouygues Energies & Services

 

Grâce à la solution basée sur le cloud de Cisco Meraki, tous les éléments du réseau sont configurés de manière uniforme, garantissant ainsi un niveau de sécurité élevé.

Antonio Di Biase, responsable technique des systèmes

Notre prestation de service

Pour Interdiscount, Bouygues Energies & Services a mis à disposition la solution de réseau dans près de 180 magasins et l’exploite en étroite concertation avec le service informatique du client. Les prestations suivantes sont fournies par Bouygues Energies & Services:

 

  • Planification et conception du Managed Secure Network Service
  • Fourniture de points d’accès Wi-Fi, de commutateurs et d’applications de sécurité Cisco Systems
  • Coordination et mise en service de la connexion Internet
  • Déploiement, installation et mise en service de la solution dans 180 points de vente
  • Surveillance et exploitation proactives des composantes du réseau
  • Extensions et adaptations continues

 

Pour la connexion à Internet, nous utilisons des produits de Swisscom pour lesquels Bouygues Energies & Services se charge du conseil et de la gestion. Bouygues Energies & Services est partenaire Platine de Swisscom et partenaire Premier de Cisco. Elle est également certifiée comme fournisseur de services.

Faits et chiffres à propos du client

Interdiscount est un fournisseur complet d'électronique domestique, numéro 1 en Suisse. Sa vaste gamme de produits couvre toutes les marques réputées ainsi que les dernières tendances et nouveautés. Avec ses quelque 180 magasins, Interdiscount dispose du réseau de points de vente le plus dense de Suisse dans le domaine de l’électronique domestique.