IT Solutions

• vous conseillent et vous accompagnent du concept jusqu’à la mise en service, la formation et la maintenance, en passant par l’évaluation du système
• évaluent avec vous le modèle de déploiement optimal: sur site, cloud privé, public ou hybride
• se chargent, si vous le souhaitez, de la gestion du projet ou du mandat d’ET
• recourent également au savoir-faire et aux produits de fabricants leaders dans le cadre des solutions globales
• garantissent une performance, une sécurité et une disponibilité maximales de vos systèmes et réseaux
• implémentent de manière intelligente et à moindre coût des produits de pointe issus des technologies de l’information et de la communication
• se tiennent à votre disposition en cas de questions ou de pannes grâce à notre Service Desk et à notre service de piquet opérationnel 24h/24 et 7j/7
• peuvent, si vous le souhaitez, exploiter entièrement votre infrastructure ICT dans le cadre d’une externalisation informatique (IT as a Service).
• offrent toutes les prestations de service sur la base des dépenses occasionnées ou d’un forfait, selon le projet

Le réseau est la base de toute infrastructure ICT. Chaque jour, d’énormes quantités de données sont transmises par ce biais. Seule une infrastructure de réseau stable et performante offre un fonctionnement sans erreur des applications et une mise en œuvre réussie des initiatives de numérisation. Les spécialistes réseau de Bouygues Energies & Services aident votre entreprise à mettre en œuvre ces projets avec succès. Partenaire certifié de Cisco Systems et d’Alcatel-Lucent Enterprise, nous travaillons avec les plus grands fabricants de réseaux et sommes à même de planifier et de réaliser pour vous des réseaux fiables et agiles – câblés, sans fil et dans le cloud!

Notre offre de prestations

Conseil, planification, livraison, mise en œuvre, exploitation et maintenance de solutions réseau – nous vous proposons des services complets:

• Solutions de routage et de commutation
• Environnements de réseaux locaux sans fil intérieurs et extérieurs
• Cloud et Cloud-managed Networks
• Mise en réseau de sites à prix avantageux grâce au SD-WAN
• Réseaux virtualisés grâce au Software-defined Networking (SDN)
• Analyses de réseau en cas de limitations de performance
• Gestion/surveillance du réseau

Nos partenaires éprouvés pour la mise en œuvre des solutions: Alcatel-Lucent Enterprise, Cisco Systems

La cybercriminalité et les nouveaux vecteurs d’attaque mettent la sécurité informatique des entreprises à rude épreuve. Les entreprises doivent ainsi évaluer les risques et mettre en place des mesures préventives au plus tôt. Bouygues Energies & Services aide votre entreprise à analyser les points faibles et à définir les mesures à prendre. En mettant en œuvre des solutions de sécurité efficaces, nous assurons une protection complète de votre environnement IT. Ce faisant, nous veillons tout particulièrement à concilier productivité et sécurité.

Notre offre de prestations

Conseil, planification, livraison, mise en œuvre, exploitation et maintenance de solutions de sécurité informatique (IT Security) – nous vous proposons des services complets:

• Solutions de pare-feu de nouvelle génération (Next Generation Firewall) pour sécuriser votre réseau
• Sécurisation du courrier électronique pour vous protéger contre les menaces telles que les e-mails de phishing
• Internet Security et Web Security pour vous défendre contre les sites web malveillants
• Accès VPN pour offrir aux personnes en télétravail un accès sécurisé aux données de l’entreprise
• Endpoint Protection (protection des terminaux) pour protéger vos ordinateurs et serveurs
• Analyse de votre environnement IT concernant la sécurité informatique

Nos partenaires éprouvés pour la mise en œuvre des solutions: Cisco Systems, Fortinet, Sophos

Un poste de travail (Workplace) numérique doit répondre aux besoins de vos collaborateurs et collaboratrices et pouvoir être adapté de manière agile aux nouvelles situations et aux conditions changeantes du marché. À cet égard, la productivité de votre personnel est toujours primordiale – partout et à tout moment. Nous vous aidons à identifier la technologie la mieux adaptée à vos besoins et à ceux de votre entreprise, ainsi qu’à mettre en œuvre des solutions Workplace modernes – sur site, hybrides ou entièrement basées sur le cloud public.

Notre offre de prestations

Nous vous proposons toutes sortes de prestations de conseil, de planification, de livraison, de mise en œuvre, d’exploitation et de maintenance de solutions Workplace:

• Analyse de vos exigences pour un Workplace moderne
• Mise en œuvre d’environnements Microsoft 365
• Workplace Management et distribution de logiciels via des solutions sur site, hybrides ou dans le cloud
• Mobile Device Management (MDM) pour l’intégration des tablettes et des smartphones
• Solutions de sauvegarde pour protéger vos données

Nos partenaires éprouvés pour la mise en œuvre des solutions: Microsoft, HP Inc., Veeam

La mise en place et l’exploitation d’un centre de données moderne exigent des compétences techniques importantes et d’excellentes connaissances en matière de sécurité. Notre équipe de spécialistes Datacenter & Cloud nous permet de réaliser des projets complexes dans le domaine des serveurs et du stockage – que vous misiez sur le cloud privé ou public. Nous pouvons implémenter votre environnement de serveurs IT dans un environnement virtualisé sur site, dans le cloud de Swisscom ou bien dans le cloud public chez Microsoft Azure.

Notre offre de prestations

Nous vous proposons toutes sortes de prestations de conseil, de planification, de livraison, de mise en œuvre, d’exploitation et de maintenance de solutions cloud:

• Mise en œuvre d’environnements Microsoft et d’applications spécifiques à la branche
• Solutions de serveur et de stockage
• Solutions du cloud Swisscom Dynamics Computing Services (DCS)
• Solutions Microsoft Azure
• Solutions cloud hybrides

Nos partenaires éprouvés pour la mise en œuvre des solutions: Microsoft, HPE, Swisscom

La communication est la clé de voûte de toute entreprise performante. Profitez de notre savoir-faire dans le domaine «Unified Communication & Collaboration» et passez dès aujourd’hui à une plateforme de téléphonie et de collaboration moderne et abordable. Nous vous expliquons en quoi une solution globale vous permet de réunir des fonctions telles que la langue, la messagerie vocale (Voicemail), le chat et les vidéoconférences au sein d’un système performant.

Notre offre de prestations

Nous vous proposons des prestations variées telles que le conseil, la planification, la livraison, la mise en œuvre, l’exploitation et la maintenance de solutions de téléphonie. Plus précisément, il s’agit de:

• Toutes sortes de systèmes téléphoniques
• Systèmes de chat et de vidéoconférence pour les postes de travail et les smartphones
• Systèmes de vidéoconférence pour les salles de réunion
• Solutions pour centres de contact
• Systèmes d’alarme
• Solutions pour le secteur de la santé et des soins

Nos partenaires éprouvés pour la mise en œuvre des solutions: 3CX, Alcatel-Lucent Enterprise, Ascom, Cisco Systems, Innovaphone, Microsoft, Mitel

Avec notre prestation «IT as a Service» ou externalisation IT, nous vous proposons un package zéro souci pour votre solution informatique. Nous exploitons et entretenons pour vous votre solution individuelle afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier. Nos spécialistes en IT surveillent votre environnement et interviennent de manière proactive en cas de perturbations – que votre solution soit hébergée chez vous ou chez un fournisseur de cloud privé ou public. En cas de perturbations ou de souhaits de modification, vos collaborateurs et collaboratrices s’adressent à notre Service Desk, qui les assiste avec professionnalisme et en toute simplicité.

Notre offre de prestations

Nos experts en IT se chargent pour vous de l’exploitation et de la maintenance de votre solution informatique:

• Assistance apportée à vos collaborateurs et collaboratrices par notre Service Desk
• Surveillance proactive de votre environnement
• Gestion du cycle de vie (Lifecycle Management)
• Prestations de service individuelles selon accord