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Das Hotel Schweizerhof Bern & Spa liegt im Herzen von Bern und ist mit seiner über die Jahrhundete reichende, glamourösen Geschichte das traditionsreichste Hotel der Stadt. Seit 2014 betreut Bouygues Energies & Services den Schweizerhof Bern & Spa im Bereich ICT. Mit umfassenden Dienstleistungen stehen wir rund um die Uhr zur Verfügung für jeglichen benötigten Support. 

Fakten & Zahlen

Gewerke ICT-Services, Multitec
Kunde Hotel Schweizerhof Bern & Spa
Ort Bern
Jahr Seit 2014
Leistungen Technische Behebung von Mängeln im Bereich interne Kommunikation, Pflege und Instandhaltung technische Kommunikationsanlagen, Wartungsvertrag und Piketteinsätze, Erstellung von Sicherheits- und Alarmierungskonzept

Der Schweizerhof Bern ist ein Luxushotel in einer Kombination von Tradition und Moderne, mit einem kontemporären Innendesign, einem erstklassigen Tagungs- und Eventangebot und einer grossartigen Gastgeberqualität.

Ein Fünf-Sterne-Hotel braucht eine Fünf-Sterne-IT

Im Januar 2014 übernahmen wir den ICT-Service von einem anderen Businesspartner. Seither stehen wir dem Schweizerhof Bern mit umfassenden Dienstleistungen rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres, zur Verfügung:

  • Technische Behebung der Mängel im Bereich der internen Kommunikation (nach Übernahme zu Bouygues Energies & Services)
  • Pflege und Instandhaltung der technischen Kommunikationsanlagen
  • Unterstützung des Kunden in der Digitalisierungsstrategie der Hotelzimmer (digitales Abbild von Informationen auf den Telefonen in den Zimmern)
  • Lifecycle Management aller Kommunikationskomponenten
  • Wartungsvertrag und Piketteinsätze
  • Erstellen eines Sicherheits- und Alarmierungskonzepts für den Kunden als ein separates Projekt

Und das hat der Kunde davon

  • Die Sicherheitsprozesse (Brandalarme) im Hotel können mit unserer Alarmierungslösung abgebildet werden. Der Schutz der Hotelgäste ist somit im Brandfall gewährleistet
  • Investitionsschutz durch Anbindung seiner bestehenden Hotelsysteme (Gebäudeleitsystem und Property Management System / PMS)
  • Stabilität und Wartungsfreundlichkeit der Systeme
  • Technische Vielseitigkeit und Skalierbarkeit


Kontaktieren Sie uns!

Bouygues E&S InTec Schweiz AG
SPOC hotelleriesuisse
Tel. +41 44 905 58 02
hotel@bouygues-es.com

 

Öffnungszeiten Telefonzentrale: Mo–Fr: 7.00–12.00 und 13.00–17.00 Uhr

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