Nos prestations

Nous vous conseillons sur tous les aspects pertinents et en prenant en considération vos contraintes techniques et financières. Nous analysons également les exigences commerciales et technologiques. Cela vous permet de prendre des décisions à long terme.

Nous vous présentons clairement toutes les informations concernant l’architecture, l’évolutivité, la sécurité, la disponibilité, les performances, la configuration et la migration. Cela inclut également les processus de gestion opérationnelle et de réseau en tant qu’outils indispensables.

Nous nous chargeons pour vous de la planification du projet, qui comprend l’analyse et la préparation des informations pertinentes. Cela inclut également l’explication et la justification de tout changement qui s’avérerait nécessaire pour l’adaptation optimale de la nouvelle solution à l’infrastructure existante.

Une intégration parfaite est déterminante pour la réussite d’un projet. Nous nous chargeons de la concevoir et de la mettre en œuvre. En plus de la mise en place, de la configuration et de la réception, nous prenons également en charge des formations sur mesure.

Nos prestations de services comprennent la maintenance proactive, le dépannage jusqu’au support de 3^e niveau et l’exploitation complète de l’environnement. Sur le réseau du client, nous exploitons un service qui est intimement lié au service de piquet avec un centre d’opérations.

Grâce à une analyse continue et à l’assurance d’un haut niveau de qualité, nous vous aidons à prolonger le cycle de vie de vos solutions.

Nous mettons volontiers des spécialistes de nos disciplines ICT à votre service pour soutenir votre département ICT. Vous pouvez acquérir des plages horaires fixes ou un certain nombre d’heures en souscrivant un de nos abonnements à des prestations de services. Nous vous garantissons une disponibilité élevée de personnel qualifié formé.